2011年11月21日晚6点半， 融文集团（Meltwater）驻京办事处主管的翟霖(Susan Zhai)女士应我院跨文化交流与管理研究中心之邀，在我院106会议室就Meltwater News 的使用方法进行了首届培训,参加培训的有博士生、硕士生和本科生20多人。 本月17日上午，我院关世杰教授、许静副教授及王异虹副教授曾经同翟女士就自己研究的项目如何与Meltwater集团合作进行了交流。本次培训就是双方合作开始后的一次活动。 翟女士首先介绍Meltwater集团的概况、各种信息监测产品的特点，然后给大家演示了 “Meltwater News”的具体使用方法。并大家的提问进行了耐心解答。 Meltwater News具有广大的国际覆盖面与强大的搜查能力，需要全球新闻媒体上的相关信息时，通过简易的操作，即时获得。此软件包括从全球162,000多个信息资源、185个国家以及17多种语言里实时监测任意关键字、词组或话题。通过布尔高级搜查功能在全球范围内搜索无限制关键字。根据个人需求，设置收取日报的内容、时间与频率，可以分析媒体报道趋势，筹划媒体活动，确定目标市场，以及衡量公关市场活动的效果。 融文集团是2001年在挪威成立的一家国际领先的软件服务公司，现在总部在美国，全世界有55个办事处，800多员工，主要业务领域是软件即服务（SaaS）。2006年进入我国香港，2009年在北京设立了办事处。（权玹廷）